La tecnología ha llegado al sector financiero para quedarse, pero ¿cómo?
El modelo tradicional de una institución de préstamo basado en documentos, presencia en oficinas y trámites con tiempo de espera representa hoy en día una desventaja para cualquier financiera, no solo por la percepción del usuario, sino por el costo de oportunidad que implica el no utilizar la tecnología en la operación y gestión de riesgos.
Debido a las nuevas exigencias de los usuarios, la agilidad y creatividad de nuevas instituciones Fintech y un ambiente cada vez más competido en el otorgamiento de crédito, las entidades financieras han tenido que acelerar sus procesos de innovación, redefiniendo su modelo de negocio a través de una transformación digital con el uso de inteligencia artificial.
Hoy, los usuarios buscan alternativas de crédito inmediatas y transparentes, que puedan solicitar desde su computadora en el sitio web de la financiera, por lo que las instituciones de préstamo que estén dispuestas a brindar esta opción están hoy día en la delantera.
